Kundenservice
Rückgabe & Erstattung
Nicht zufrieden? Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Bedenkzeit.
Hygiene zuerst
Wimpern kommen nah an deine Augen. Deshalb können wir nur ungeöffnete Produkte in der originalen, versiegelten Verpackung zurücknehmen.
So schickst du etwas zurück
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Melde deine Rücksendung an
Schick eine E-Mail an info@eufra.com mit deiner Bestellnummer und welches Produkt du zurückschickst.
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Verpacke das Produkt
Leg das ungeöffnete Produkt in die Originalverpackung und in einen stabilen Karton.
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Du bekommst von uns die Rücksendeadresse. Heb deinen Versandbeleg auf.
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Geld zurück
Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang erstatten wir den Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsart.
AGB
Bedenkzeit
30 Tage nach Erhalt
Zustand des Produkts
Ungeöffnet und versiegelt
Rücksendekosten
Auf eigene Kosten
Erstattung
Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang
Beschädigt oder falsch geliefert?
Das lösen wir. Schick uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein Foto von Produkt und Verpackung. Du bekommst kostenlos Ersatz oder dein Geld zurück, und die Rücksendekosten übernehmen wir.
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