Allgemeine Geschäftsbedingungen

Eufra ist ein Handelsname der Aurenda B.V.

Diese AGB gelten für jedes Angebot von Eufra und jeden Vertrag, der über den Onlineshop zustande kommt. Mit deiner Bestellung stimmst du diesen Bedingungen zu.

Alle Preise sind in Euro inklusive MwSt. Versandkosten werden an der Kasse separat angezeigt. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind nicht bindend.

Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Bestellung abgeschlossen und bezahlt hast. Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Du kannst mit iDEAL, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Shop Pay und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay) bezahlen. Bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.

Wir liefern in die Niederlande und nach Belgien. An einem Werktag vor 16 Uhr bestellt, ist deine Bestellung in den Niederlanden am nächsten Werktag da. Nach Belgien dauert es 1–2 Werktage.

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf dich über, sobald das Paket zugestellt wurde.

Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Bedenkzeit. Da Wimpern nah an deine Augen kommen, nehmen wir aus hygienischen Gründen nur ungeöffnete Produkte in der originalen, versiegelten Verpackung zurück. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Nach Erhalt erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen.

Wie du eine Rücksendung anmeldest, erfährst du auf unserer Rückgabeseite.

Unsere Produkte entsprechen dem Vertrag und den berechtigten Erwartungen. Ist dein Produkt beschädigt oder falsch geliefert? Melde es innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto über info@eufra.com. Du bekommst kostenlos Ersatz oder dein Geld zurück.

Andere Reklamationen kannst du uns ebenfalls mailen. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.

Befolge immer die Gebrauchsanweisung. Brich die Anwendung bei Rötung oder Reizung ab und verwende die Produkte nicht bei einer Augenentzündung. Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Alle Texte, Fotos, Videos und Designs auf dieser Website sind Eigentum der Aurenda B.V. und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.

Es gilt niederländisches Recht. Wenn du in Belgien wohnst, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des belgischen Verbraucherrechts.