1. Betaalmethoden

Wij bieden de volgende veilige betaalmogelijkheden aan:

  • iDEAL (Nederland)
  • Bancontact (België)
  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna – Betaal later (indien beschikbaar)

Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving.

2. Betalingsmoment

  • Bestellingen dienen volledig vooraf betaald te worden, tenzij expliciet anders overeengekomen.
  • Bij gebruik van Klarna – Betaal later gelden de voorwaarden van Klarna en moet de betaling binnen de afgesproken termijn worden voldaan.

3. Beveiliging

  • Wij maken gebruik van SSL-versleuteling en betrouwbare betaalproviders om jouw gegevens te beschermen.
  • Je betaalgegevens worden nooit door ons opgeslagen of gedeeld met derden, behalve voor de verwerking van de betaling zelf.

4. Facturen & Bewijs van betaling

  • Na iedere bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail, inclusief factuur.
  • Facturen zijn ook terug te vinden in je persoonlijke account (indien aangemaakt).

5. Betalingsproblemen

  • Indien een betaling niet succesvol wordt afgerond, wordt de bestelling niet verwerkt.
  • Heb je problemen ondervonden bij het afrekenen? Neem dan contact met ons op via support@eufra.com.

6. Terugbetalingen

  • Restituties (bij retouren of annuleringen) vinden altijd plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is geplaatst.
  • Afhankelijk van de betaalprovider kan dit enkele dagen duren.

7. Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via:

✉️ support@eufra.com